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Référent amélioration parcours patients H/F
Le poste
Référence de l'offre
2022-06-587/1-055À propos
Etablissement privé d’intérêt collectif, l'Institut Claudius Regaud (ICR) est le Centre de Lutte Contre le Cancer (CLCC) de Midi-Pyrénées. Il fait partie du groupe UNICANCER, qui réunit les 18 CLCC français et leur fédération qui consacrent entièrement leur activité à la cancérologie. Le soin, la recherche et l'enseignement en cancérologie sont les missions majeures de l'ICR, qui regroupe un effectif de 1150 personnes dont 120 médecins et chercheurs. L’ICR est certifié depuis 2017 sans recommandation ni réserve par la Haute Autorité de Santé dans le cadre de la procédure d’évaluation V2014. L’ICR est certifié depuis 2020 par l'OECI. En 2014 l’ICR a intégré l’Institut Universitaire du Cancer de Toulouse — Oncopole (IUCT-O), avec des services du CHU de Toulouse (www.iuct-oncopole.fr).
Description du poste
Par délégation de la CME et la DQS, le/la Responsable amélioration parcours patients accompagne les comités d’organe dans leurs missions de pilotage, et apporte un conseil en organisation afin de maitriser les risques et la qualité des soins.
Il/elle favorise dans le cadre de ses interventions, la coopération entre les différents interlocuteurs impliqués.
Principales activités
Parcours patients
- Dynamiser et supporter les comités d’organes
- Etre le lien entre comités d’organes/AMCO/encadrement la CME
- Soutenir l’activité du 3C de l’Institut dont la préparation du rapport d’activité
- Contribuer à la mise en place des organisations nationales et locales en matière de parcours patients (ex. DA, PPS, PPAC, lien hôpital/ville…)
- Mettre à disposition/faciliter l’accès les référentiels, thésaurus et protocoles, cartographier les parcours
- Co-définir des tableaux de bord de pilotage de chaque parcours, s’assurer de leur utilisation
- Evaluer la qualité des parcours, la traçabilité (ex. RCP, PPS, PPAC…)
- Coordonner la mise en œuvre des axes d’amélioration définis avec les comités d’organes et la CME
- S’assurer que les nouveaux outils de e-santé répondent aux exigences des parcours et des comités d’organes
- Former, informer, valoriser
Moyens : Direction générale et la Présidente de CME, Responsables des Comités d’organes et 3C, Directeur des soins, DIM et DSIO, Onco-Occitanie
Conseil en organisation
- Analyser les besoins des demandeurs (DG, DGA, Directeur des Soins, CME, DQS)
- Apporter un appui en termes de diagnostics et de plan d’actions aux décideurs
- Concevoir et suivre les indicateurs pour les responsables concernés.
- Analyser les risques a priori
Moyens : Direction générale, Présidente de la CME, Directeur de soins et DQS
Profil recherché / compétences requises
Diplôme Bac + 5 minimum
Expérience 5 ans minimum, étude du poste selon profil
Compétences :
Savoir-faire :
- Connaissances du monde de la santé,
- Conduite du changement et de gestion de projet,
- Maîtrise des outils de médiation, communication, benchmarking,
- Maîtrise des méthodes d’analyse fonctionnelle, de risques, sociologie des organisations, techniques d’innovation
Savoir-être :
- Rigueur,
- Précision,
- Autonomie,
- Écoute,
- Pédagogie,
- Innovation,
- Curiosité,
- Diplomatie,
- Force de proposition et persuasion,
- Sens des responsabilités
Localisation
Toulouse, Midi-Pyrénées 31059
France